Тексты сайтов написание текстов
При первом заходе на сайт посетитель оценивает текст лишь бегло. Выясняется не качества "еды" (site text), а пока только ее наличие. Зайдя на ресурс, пользователь быстро охватывает взглядом ассортимент информационных продуктов, и, если основное меню сиротливо пустует, сайт сразу начинает терять позиции в его глазах. "Кушать" нечего, и часть посетителей уходит, невзирая на то, что сайт мог быть им действительно полезен (например, предлагать искомую услугу). Скорее посетитель предпочтет поискать ресурсы, более привлекательные с точки зрения информационной гастрономии. Конкуренция сегодня очень высока, монополистов нет, а принцип "так сойдет, зачем нам эти тексты на сайте?" может привести к потере существенной части потенциальных клиентов.
Что думают посетители о текстах на страницах сайта?
Представьте себе ресторан. Посетитель выбрал блюдо и пробует его на вкус. Но что это? Еда пресная и несвежая! Увольте, кушать это можно, только умирая от голода! Такую пищу он употреблять не согласен, и его выбор падает на другое заведение. Сайт - тот же ресторан. Ненужная бессмысленная информация, неграмотные, написанные кое-как тексты, материалы, без изменений кочующие с одного сайта на другой, - безрадостная, печальная картина. Это может легко отпугнуть посетителя. Имидж такого ресурса серьезно страдает. "Больше - ни ногой на это кладбище информации", - говорит пользователь и устремляется на новый поиск полезных текстов в бескрайние сетевые просторы.
Отпугивает и неформатность текстов на страницах сайта. Казалось бы, что проще: насканировать рекламных буклетов, набрать журнальных статей с подходящими по тематике текстами, скопировать кое-какие удачные тексты с других ресурсов, - и сайт готов. Увы, этот подход к текстам давно себя дискредитировал. Ирландское рагу с дохлой крысой в качестве ингридиента может существовать лишь в воображении английского сатирика. На практике это уже не работает. Сайты, текстовый контент которых даже не сведен в единый формат, опытный пользователь Интернета узнает с первого взгляда. Нетрудно догадаться, что первый взгляд обычно становится и последним.
Отрицательно действуют и недостоверные данные в тексте. Что скажет клиент ресторана, если узнает, что ему вместо натуральной красной икры подали синтезированную? Нормальному сайту, который желает стабильно развиваться, незачем обманом раздувать свой имидж. Ни к чему вещать про "полный ассортимент", говорить, что есть "тексты на любой вкус", если это не соответствует реальности. Таким образом, портится репутация не только конкретного ресурса, но и Интернета в целом.
Тексты для сайтов: основные составляющие текста
Текст привлекает человека не просто как лишенный смысла набор букв и слов. После ознакомления с текстом страницы читатель должен получать некую выгоду, которая может выражаться в разных формах - от приобретения реальных знаний до получения эстетического удовольствия. В тексте посетителя могут интересовать несколько составляющих:
- полезная информация в тексте - она же, если снова обратиться к "ресторанной" метафоре, вкусная, здоровая пища
- правильная подача текстовых данных - приготовление продуктов таким образом, чтобы они легко усваиваивались
- живой изящный слог текстов, то есть, привлекательное оформление блюда
Все эти составляющие текста должны присутствовать в тексте обязательно, а вот их соотношение сильно варьируется, в зависимости от тематики сайта и признаков целевой аудитории. Написание текстов для сайта должно учитывать все возможные интересы пользователей. Например, для описания своеобразного дизайна мебели или новой коллекции женской одежды понадобится привлечь все художественные средства языка - красивую лексику, оригинальные метафоры, особое построение фразы. А текст о способах укладки кровельных материалов потребует скорее сухого ясного изложения фактов - образность и языковая изощренность будут здесь совершенно не к месту.
Какой бывает текст на сайте и какой из них интересен?
Посетителю приятно получать интересную и полезную текстовую информацию. Но ему необходимо получить информацию сразу. "Позвоните нам, напишите нам, чтобы узнать детали", - такое написание текстов ориентировано на самых заинтересованных посетителей и тех, кто уже сделал свой выбор. Ленивому пользователю легче щелкнуть на следующей ссылке в длинном списке результатов поискового запроса, чем поднять трубку и позвонить. Он позвонит только в том случае, если его совсем приспичит, а пока поищет более богатое информационное месторождение.
Посетитель хочет получать информацию в достойном виде. Ему необходим логичный, разбитый на небольшие смысловые части текст, который был бы написан доступным языком и легко читался. Простота восприятия становится одной из важнейших составляющих текстов для сайта. Бывают тексты и очень запутанные, а читатель очень не любит спотыкаться на каждой фразе и вынужденно откатываться назад в попытке поймать ускользающую мысль, а предпочитает мягко скользить по строкам текста, делая четкие шаги по пути осознания материала.
Правильно, красиво написанный и оформленный (разбитый на абзацы и подзаголовки) текст не только легко усваивается, но и доставляет интеллектуальное удовольствие от самого процесса чтения. Посетителю нравится текстовый материал, пройденный на одном дыхании и оставивший приятные впечатления.
Как посетители читают тексты сайтов? Взгляд на текст
Посетитель, как правило, не задерживается надолго на страницах веб-peсурса. Он выбирает в тексте самое занимательное и ценное. Порой даже один небольшой текст удостаивается лишь беглого диагонального просмотра. Именно поэтому так важна правильная подача материала и внятный стиль изложения текста на страницах сайтов.
Какие бывают тексты на сайтах? Большие и маленькие, информативные и не очень. Большое количество текстов за один раз вряд ли осилит даже самый заинтересованный читатель. Если при беглом взгляде он признает ценность информации - то, скорее всего, занесет сайт в закладку и почти наверняка посетит его, как минимум, еще один раз. А насыщенные достойными текстами ресурсы часто становятся для пользователя единственным источником данных по представленной тематике.
Есть и еще одно полезное свойство текстового контента. Хорошие статьи могут копироваться крупными тематическими порталами со ссылкой на источник. Это повысит индекс цитируемости ресурса, увеличит поток посетителей и будет прекрасно работать на укрепление имиджа.
Краткие итоги по составляющим текста и написанию хороших текстов.
Подведем итоги основ по работе с текстами для сайта:
- посетителя привлекает возможность получения информации из текстов
- пользователю нужен комплексный сайт, в котором будут оптимально сочетаться визуальная и текстовая составляющие текста
- его интересуют увлекательные и познавательные тексты; занимательный стиль написания и полезные данные могут совмещаться в разной пропорции
- тексты часто не читаются полностью, а выбирается лишь самое ценное
- сайты с большим количеством информации заносятся в закладки, к ним периодически возвращаются, а порой они становятся доминирующим источником информации
- хорошие тексты попадают на страницы других сайтов с указанием первоисточника
Примерно к этому и надо стремиться при написании текстов на сайт - чтобы все составляющие текста сайтов, определяющие заинтересованность посетителя, были максимально учтены в тексте.
|
|