Услуги виртуального секретариата: секретариат колл-центра, виртуальный секретарь call-center

Web-сайты в Интернете: виртуальный секретарь call-center

В чем смысл виртуального секретаря и секретариата от колл-центров (центра обработки звонков)? Мы живем в то время, когда вокруг полно больших возможностей для заработка, а нас окружают куда-то бегущие, вечно спешащие люди. Ничего удивительного в этом нет: ведь именно сейчас наиболее актуально выражение “время - деньги”, и тратить их на звонки не очень рационально. Без сомнений, владелец любого Интернет-бизнеса, вне зависимости от области деятельности м доходов от заработка в сети, заботится о своем времени, планируя рабочий график так, чтобы вся необходимая работа была сделана в течение рабочего дня. Чем же может помочь ему онлайновый ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕКРЕТАРЬ из CALL-центра?

Зачем нужен виртуальный секретариат для бизнеса?

Сколько времени в день руководитель бизнеса может потратить на обзвон клиентов или на ответы на однотипные вопросы? При этом важно не пропустить действительно важный звонок от потенциального или существующего клиента. Хорошо, если есть секретарь или call-центр для звонков, который решит вопросы с телефонным спамом, напомнит о важном событии или сможет передать информацию, если вдруг нет возможности ответить на звонок. Но как быть если Вы - фрилансер, занимающийся SEO-продвижением сайтов, или владелец небольшой веб-студии по дизайну сайтов, где секретариата нет вообще, а штат сотрудников не настолько велик, чтобы нанимать телефонного секретаря на постоянную должность и ежемесячно платить ему оклад в размере 17…25 тысячи рублей? Выход есть - услуга “виртуальный секретарь” колл-центра “Секретариат“.

Услуга виртуальный секретарь call-центра СЕКРЕТАРИАТ не только принимает все телефонные звонки и факсы, фиксирует и перенаправляет всю поступающую информацию по назначению, но так же, как и “реальный секретарь”, его виртуальный коллега может оказать вполне жизненные услуги, как в обычном секретариате:

• забронирует для Вас столик в кафешке или ресторане
• заранее закажет такси, чтобы не тратить время даром
• узнает расписание ближайших авиа или других рейсов
• забронирует билеты на спектакль или футбольный матч
• напомнит о важных звонках, поступивших за этот день
• найдет адреса и телефоны интересующих организаций

Более того, услуга Call Center “Виртуальный секретарь” обладает рядом преимуществ даже по сравнению с реальным секретарем. Современный колл-центр (call center) предоставляет следующие преимущества виртуального секретариата для бизнес-клиентов:

• цены на услуги колл-центра ниже заработной платы секретаря в офисе
• не надо арендовать площадь под офис и организовывать рабочее место
• виртуальный секретарь не уходит в отпуск, не болеет, работает всегда

Какие услуги предоставляет колл-центр клиентам?

Что же Вам предоставляет колл-центр по выбору виртуального секретаря на телефон? Обработку телефонных звонков и консультации по совместно созданному сценарию, что безусловно позволит потенциальному клиенту более полно и качественно получить требуемые услуги по продвижению сайтов или копирайтингу действительно круглосуточно и без выходных дней, когда обычная секретарша не работает.

А такая фраза, как “упущенная выгода”, никогда не войдет в лексикон бизнесмена, пользующегося виртуальным секретариатом Call центра. И даже не стоит говорить про базу теле-маркетинга и продвижения товаров, которая благодаря услугам виртуального секретаря клиентская может увеличиться в несколько раз.

Существует несколько тарифных планов на он-лайн услуги секретариата call-центра. В зависимости от размаха бизнеса можно выбрать самый экономный тариф на онлайновый секретариат, либо расценки посерьезнее, для VIP-клиентов, либо международную тарифную секретарскую сетку “Весь Мир”. При этом если человек уезжает из России, входящие звонки будут переадресованы call-центром “Секретариат” на тот номер телефона, который будет использоваться владельцем бизнеса за рубежом.

Виртуальный секретарь call-center

• Создание раскрутка сайта

  • Виртуальный секретарь call-center

• Web-поиск по сайту о СЕО:

  • Гугол помогает оптимизаторам