Привлечение посетителей на сайт: откуда берется бизнес-клиент, коммерческие клиенты в бизнесе

Откуда берутся клиенты? Как привлечь посетителя на коммерческий сайт? Способы привлечения покупателей на бизнес-сайты коммерческого Интернета, сравнение эффективности различных способов получения клиентов в интернет-коммерции. Наполнение, изготовление и размещение сайтов. Привлечение посетителей на сайтНаполнение Аудит Изготовление Разработка Размещение Продвижение
SEO > Реклама и заработок в Интернете > Основы коммерции в Интернете
post_parent) { $par_id = $post- rel= height=

Web-сайты в Интернете: коммерческие клиенты в бизнесе


Откуда берется бизнес-клиент: привлечение посетителей на сайт

Как устроен интернет-бизнес (commercial internet business)? Для простоты будем считать, что заработать деньги в Интернете можно лишь одним способом: коммерцией, то есть, что-то продавая. Продавать можно товары, можно услуги или рекламу, можно продавать права на продажу чего-либо, а можно - инструментарий для продажи или даже виртуальные рекламные площадки, где “бизнес встречается с деньгами”. В любом случае, что-то кому-то продается. А из этого следуют два очень простых вывода для internet-коммерции:

  • потенциальный клиент-покупатель должен прийти на ваши сайты
  • посетитель должен сделать выбор в пользу вашего предложения

Вопросы превращения посетителя в покупателя решает классический маркетинг. Разумеется, между посетителем обыкновенного магазина и Интернет-сайта разница есть и вполне ощутимая, но это - тема для отдельного разговора. Станет ли посетитель, уже заинтересованный в предлагаемых услугах или товарах, целевым покупателем, зависит от множества факторов и не в последнюю очередь - от того, насколько выгодно коммерческое предложение само по себе. А это уже выходит за рамки данного исследования сетевого бизнеса и привлечения клиентов для него.

Конверсионность клиентов и посетителей сайта в бизнесе

Первоочередная задача коммерческого Интернет-проекта, без эффективного решения которой немыслим конечный успех предприятия, заключается в том, чтобы привести на сайт посетителя, в значительной степени готового совершить покупку. Целевого посетителя с высоким (по возможности) показателем конверсионности.

Справка: конверсионность посетителя сайта - это степень его готовности совершить те действия, которые от него требуются бизнесменом как от клиента. В нашем случае - совершить покупку, то есть, стать участником интернет-коммерции. Конверсионность в клиента - оценочный показатель, не слишком точный. Уровень конверсии посетителя может описываться как низкий, средний или высокий. Разумеется, в рамках привлечения потенциальных покупателей нас интересуют высоко- и среднеконверсионные посетители-клиенты. О том, как и зачем оценивать уровни конверсии различных посетителей, мы поговорим более подробно в следующих двух главах.

Теперь давайте задумаемся над следующим вопросом: откуда вообще могут появиться посетители на вашем сайте? Случайных визитеров отметаем сразу же; их конверсионные показатели приближаются к нулю, нам такие клиенты не интересны. Что же остается?

Способы привлечения посетителей на коммерческий сайт

Способов привлечения посетителей на сайты не так уж и много. Вот главные четыре способа, как привлечь на сайт посетителя и постараться сделать из него клиента для бизнеса (покупателя товара или услуги):

  1. Реклама в онлайн-периодике.
  2. Статейный и форумный пиар.
  3. Контекстная реклама товара.
  4. Поисковая оптимизация сайта.

У всех этих способов привлечения на сайт клиентов есть свои преимущества и недостатки. Чтобы эти способы привлечения клиентуры для бизнеса было удобно сравнивать, каждый из них описывается следующими параметрами:

  1. Цена входа (минимальная цена, которую необходимо заплатить для организации рекламной кампании по привлечению посетителей).
  2. Стоимость посетителя (сумма, которую рекламодатель платит за каждого привлеченного посетителя-клиента).
  3. Уровень конверсии посетителей (степень готовности посетителя превратиться в клиента и совершить покупку товара).
  4. Имиджевая функция (стратегический эффект от применения данного метода привлечения для имиджа успешной компании).

Проанализировав самые популярные методы привлечения посетителей по
приведенным выше параметрам, мы получаем следующие результаты по эффективности методов.

1. Реклама сайта в онлайн-периодике и Интернет-СМИ

Еще несколько лет назад одним из самых действенных средств привлечения посетителей была баннерная реклама сайта: размещение графических (реже - текстовых) баннеров на популярных Интернет-ресурсах, преимущественно в онлайн-СМИ. Оплата при этом взималась за количество показов баннера рекламодателя. Рост посещаемости Интернета, увеличение числа рекламных площадок и баннерных сетей свели прямой эффект от баннерной рекламы к минимуму: для того чтобы хотя бы один человек щелкнул на баннере, необходимы сотни, если не тысячи показов.

  • цена входа посетителя - низкая
  • стоимость посетителя - высокая
  • конверсия посетителей - средняя
  • имиджевая функция сайта - есть

Таким образом, в наши дни баннерная реклама не рассматривается как средство привлечения целевых посетителей-клиентов. Тем не менее имиджевая функция рекламы в онлайн-СМИ растет: чем чаще пользователь будет видеть привлекательный и яркий рекламный блок вашей компании, тем больше шансов, что в тот момент, когда настанет пора принимать решение о покупке, он сделает правильный выбор. Баннерная реклама сейчас, по сути, приблизилась к “растяжкам” на городских улицах — главное, чтобы увидели.

Резюме по баннерной рекламе сайтов: реклама сайта в онлайн-СМИ как средство привлечения посетителей не имеет значения, но имиджевые возможности баннерной рекламы делают ее эффективным вспомогательным инструментом Интернет-брендинга.

2. Статейный пиар как средство привлечения клиентов

С рекламными статьями в Интернете сложилась интересная ситуация. Если они размещены на коммерческом сайте компании-продавца, им не доверяют (что, впрочем, естественно). Если рекламные статьи размещены на информационном портале, претендующем на объективность, их не читают. “Джинсу” (скрытую рекламу) вылавливают беспощадно и быстро; Интернет - среда интерактивная. Владельцы серьезных коммерческих порталов предпочитают не рисковать репутацией и статьи, насыщенные особо явной рекламой или саморекламой, к публикации не допускают.

  • цена входа посетителя - низкая
  • стоимость посетителя - высокая
  • конверсия посетителей - средняя
  • имиджевая функция - выражена

Выход, разумеется, есть: рекламировать себя своей же компетенцией. Например, Интернет-магазин обуви может опубликовать на независимом портале серию авторских статей про обувь. Просто “за право подписи”. Главное условие - чтобы рекламные статьи были интересны посетителям портала сами по себе, вне контекста деятельности компании. Такого рода статьи способны существенно повысить узнаваемость торговой марки и уровень доверия к бизнес-сервису; способны они и привлечь посетителей напрямую, но это - не главная их задача.

Резюме по статейной рекламе сайтов: статейный пиар на сторонних ресурсах служит хорошим средством продвижения торговой коммерческой марки продукта, повышения репутации Интернет-ресурса и уровня доверия потребителей к сервису, но как самостоятельное средство привлечения посетителей рассмотрению не подлежит.

3. Контекстная реклама сайтов или товаров в Интернете

Такой способ привлечения клиентов, как контекстная реклама сайтов или товаров, в реальной сфере практически не имеет аналогов. Главное ее преимущество - рекламодатель платит за переходы целевых посетителей на свой сайт. Объявления контекстной рекламы отображаются в ответ на запрос, включающий выбранные ключевые слова (службы Yandex Direct или Google AdWords) или связанные тематические документы (служба Begun). При этом, как нетрудно догадаться, с объявлениями ознакомятся - и, при наличии заинтересованности, перейдут на сайт, - посетители, изначально заинтересованные в вашем предложении (иначе с чего бы им набирать соответствующий запрос в поисковике).

  • цена входа одного клиента - низкая
  • стоимость посетителя - средняя
  • конверсия посетителей - высокая
  • имиджевая функция - почти никакой

Контекстная реклама товара - хороший способ регулировать поток клиентов, а в нишах со сверхвысоким показателем конверсии может служить и основным средством привлечения посетителя. Однако, если сайту требуется настоящая массовость, высокая по сравнению с поисковой оптимизацией цена клиента существенно снижает эффективность контекстной рекламы.

Резюме по эффективности контентной рекламы: контекстная реклама, предлагающая широкие возможности по оперативному регулированию потока целевых клиентов (сколько вложил, столько и получил), незаменима на ранних этапах работы, пока поисковая оптимизация сайтов не дает должной отдачи.

4. Поисковая оптимизация сайта в привлечении клиента

По статистике, до 80% покупок с сайтов совершают клиенты, пришедшие с поисковых систем - таких как Яндекс и Google (доля остальных поисковиков, и без того невеликая, быстро снижается). И где-то до 80% посетителей (если не предпринимать эффектные, но бессмысленные меры, вроде привлечения иностранного мусорного трафика) на хорошо раскрученный сайт попадают именно из поисковых систем.

  • цена входа посетителя- высокая
  • стоимость посетителя - низкая
  • конверсия посетителей - высокая
  • имиджевая функция - ниже среднего

Значит это только одно: битва за поисковый трафик, поисковая оптимизация сайта - это битва за коммерческого покупателя и, в конечном счете, за успех предприятия. А изо всех методов продвижения сайтов в поисковых системах именно контентная оптимизация коммерческих сайтов приобретает сегодня наибольшее значение.

Коммерческие клиенты в бизнесе
Коммерческие клиенты в бизнесе

  • Создание раскрутка сайта

    • Коммерческие клиенты в бизнесе
  • Web-поиск по сайту о СЕО:

    • Гугол помогает оптимизаторам
SEO-оптимизация раскрутка
125009 город Москва (Moscow)
ул.Тверская 6 (Tverskaya 6)
Россия (Российская Федерация)
Заказ рекламы: +7(903)277-20-20

URL на сайте: http://com-seo.ru/business-commercial-clients-biznes-klienty-klient-biznesa.html

Rambler's Top100 Налоги: привлечение посетителей на сайт SEO-оптимизация: Привлечение посетителей на сайтОптимизация форума: коммерческие клиенты в бизнесе.
Web-дизайн и разработка сайтов © 2011 Россия Москва